通過多年的奮斗,服務項目與范圍在不斷拓展,服務區域遍布市內六區及濱海新區。涉及機關企事業單位,大、中、小學校,職業學校及幼兒園,培訓機構,寫字樓、大型商場等,公司根據服務對象的特點,設計個性化服務方案,滿足不同客戶的需求。
2009年認定為天津市公益性再就業公司。
2012年榮獲天津市創業發展促進會頒發的“捐資捐崗 熱心公益”榮譽證書。
2017、2018、2019連續三年,通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系認證。
2017年8月被評為2016年度AAA物業服務優秀企業。
公司實施科學化、標準化、規范化管理。建立了一套完善的管理機制,堅決落實各級員工崗位責任制,努力走專業化、品牌化經營之路。建立客戶回訪制度、跟蹤服務制度,使客戶滿意度達到99%。
公司具有一批高素質的管理人員和穩定的員工隊伍。公司自成立以來,經常舉辦各項專業知識、技能與管理方式方法的培訓。每年開展的“優秀員工”和“達標創優項目”的評選活動。有效地促進了公司團隊建設與服務水平的提升,贏得了客戶的廣泛贊譽。
始終堅持“以客為尊、以質為先”,全心全意為客戶服務的宗旨;
始終信守“滿意是起點,服務永無限”服務理念;
始終堅守“社會利益最大化、員工利益最大化、股東利益最大化”的經營理念;
始終追求“服務對象多元化、服務內容全面化、服務水平專業化、服務質量標準化”的經營目標;
始終倡導“八辦精神”與“圍著客戶轉、貼近實際干”的工作作風;
始終提倡發揚“以心悅心,重業重情,同心同力,共創共享”的團隊力量。
公司成立了黨支部和工會組織,在企業發展中發揮了政治引領與凝神聚力的作用。始終堅持貫徹黨的路線方針政策、維護職工合法權益、引領建設先進企業文化。2015年6月公司黨支部被中共天津市和平區委組織部評為“先進黨組織”。工會組織開展的職工文娛活動更是有聲有色。
公司內部刊物《鴻刊》辦得獨具特色,在傳遞正能量,大力宣傳好人好事,分享學習《弟子規》體會的同時大膽曝光服務質量問題。
只爭朝夕,不負韶華。公司始終不忘初心,堅持以人為本,以專業化的服務,規范化的管理,為客戶提供滿意的管家式服務。